Unser Service
Leihmaschinen
Bei längerem Werkstattaufenthalt stellen wir auf Kundenwunsch eine adäquate Leihmaschine, damit der Betrieb weiterlaufen kann.
Ersatzteilservice
95 % aller erforderlichen Ersatzteile sind bei uns in Stadtlohn vor Ort und in unseren Zwischenlagern verfügbar. Die Fa. Heizomat hat eine Fertigungstiefe von über 90 % und garantiert eine Ersatzteilversorgung von mindestens 20 Jahren. Auch alle durch uns gelieferten Anlagen ab 1986, werden noch heute mit Ersatzteilen versorgt
GPS überwachte Monteurfahrzeuge
Wir haben 21 Servicemonteure und 30Service- Lager- und Transportfahrzeuge. Alle Fahrzeuge sind mit GPS ausgestattet, um eine schnelle Koordinierung zur Störungsbehebung zu gewährleisten – wir sind immer in der Nähe!
Inbetriebnahme Service
Die Maschinen werden von unseren Servicemitarbeitern auf sachgerechte Installation geprüft und in Betrieb genommen. Die Erstinbetriebnahme jedes Hackers wird nachweisbar protokolliert und erfolgt zusammen mit einer intensiven Schulung des Kunden.
Wartung und Prüfung
Neben Instandsetzung und Wartung Ihrer Maschinen bieten wir regelmäßige UVV Prüfung nach den staatlichen Unfallverhütungsvorschriften an.
Regelmäßige Weiterbildung unserer Servicemitarbeiter
Unser Team wird monatlich durch interne und externe Schulungen weitergebildet. Uns ist wichtig, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind. Zudem bieten wir entsprechende Sicherheitsunterweisung an.
Unsere Wartung und Prüfung
Maschinen in der Land- und Forstwirtschaft sowie im Kommunalbetrieb unterliegen oft sehr hoher Beanspruchung. Dies kann die Produktivität, Lebensdauer und vor allem die Sicherheit bei der Arbeit beeinträchtigen. Wie Dein Auto solltest Du auch Deine Hacker regelmäßig warten lassen. Vorbeugende Instandhaltung und regelmäßige, sachkundige Prüfung gewährleisten, dass Mängel frühzeitig erkannt und Risiken minimiert werden. Zudem wird so lästigen Störungen und Ausfällen vorgebeugt.
Neben der Überprüfung der Anlagenteile auf Verschleiß oder Beschädigung nehmen wir auf Wunsch auch die regelmäßige UVV Prüfung vor.
Die Prüfungen erfolgen nach den staatlichen Unfallverhütungsvorschriften und den entsprechenden Verordnungen. Anhand von Prüfprotokollen werden die Maschinen und insbesondere ihre Sicherheitseinrichtungen auf Vollständigkeit, Zustand, Funktion, Korrosion, Dichtheit, Rissfreiheit, Verformung, Verschleiß- und Verletzungsgefahr geprüft.
So sparst Du Dir langfristig nicht nur eine teure Reparatur, sondern schaffst darüber hinaus auch eine höhere Betriebssicherheit und eine lange Lebensdauer der teuren Technik.
Für Dein Gewissen
✓ automatische Erinnerung durch unseren After-Sales
✓ weniger Zeitaufwand, Ärger und Stress im Gewährleistungsfall
✓ Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit für Ihre Angestellten nach UVV
Für Deine Sicherheit
✓ UVV Prüfung der Anlagenteile auf Verschleiß oder Beschädigung
✓ UVV Prüfung der Sicherheitssysteme und anderer sicherheitsrelevanter Einrichtungen
✓ Zertifizierte Prüfung der Palfinger-Kraneinheiten
✓ Original Herstellerteile für hohe Betriebssicherheit und maximale Lebensdauer
Für Deinen Geldbeutel
✓ Adäquates Ersatzgerät bei längerem Ausfall
✓ Ein Prüftermin für Kran und Hacker
Deine Meinung ist uns wichtig!
Wir arbeiten stets daran, unseren Kundendienst und unser Serviceangebot zu erweitern und zu verbessern. Deine Wünsche, Anmerkungen und Kritik sind uns daher besonders wichtig. Mit Deinem Feedback können wir unser Angebot noch individueller an Kundenwünsche anpassen. Wir freuen uns auf Deine Anregungen. Dein Anliegen kannst Du uns hier selbstverständlich anonym mitteilen.
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